1. Politique de confidentialité
Nous prenons la confidentialité de vos données très au sérieux. L’intégration de Zoom via Events Manager sur notre site WordPress respecte les principes suivants :
- Collecte des données : Lors de l’inscription à un événement virtuel, nous recueillons uniquement les informations nécessaires telles que votre nom et votre adresse e-mail pour vous permettre d’accéder à la réunion Zoom.
- Utilisation des données : Les données collectées sont utilisées uniquement pour gérer votre inscription et votre participation aux événements virtuels. Elles sont transmises à Zoom pour générer l’accès à la réunion.
- Stockage des données : Nous stockons les informations d’inscription dans notre base de données sécurisée sur WordPress. Les données sont cryptées et protégées par des protocoles de sécurité avancés.
- Partage des données : Nous ne partageons vos données avec des tiers que dans la mesure où cela est nécessaire pour faciliter la réunion via Zoom. Aucune donnée personnelle n’est vendue ou distribuée à d’autres fins.
- Droits des utilisateurs : Vous avez le droit de demander l’accès, la modification ou la suppression de vos données personnelles. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact.
2. Conditions d’utilisation
L’intégration de Zoom via Events Manager vous permet de participer à des événements virtuels organisés sur notre plateforme WordPress. En vous inscrivant et en participant à ces événements, vous acceptez les conditions suivantes :
- Accès aux réunions : Les utilisateurs inscrits recevront un lien unique et sécurisé pour accéder à la réunion Zoom. Il est interdit de partager ce lien avec des tiers non inscrits.
- Comportement pendant les événements : Nous attendons de tous les participants qu’ils respectent les autres et qu’ils se comportent de manière professionnelle. Tout comportement inapproprié pourra entraîner l’exclusion de la réunion ou l’interdiction de participer à des événements futurs.
- Responsabilité : Nous ne sommes pas responsables des problèmes techniques liés à l’utilisation de Zoom ou de tout problème de connexion pendant l’événement. Zoom étant une plateforme externe, toute question relative à son fonctionnement doit être adressée à leur support.
3. Support
Nous offrons un support limité pour l’utilisation de Zoom dans le cadre des événements organisés sur notre site. Voici les options disponibles :
- Support avant l’événement : Si vous rencontrez des problèmes pour vous inscrire ou accéder à la réunion Zoom, vous pouvez nous contacter via le formulaire de support disponible sur notre site. Nous ferons de notre mieux pour répondre à vos questions dans les plus brefs délais.
- Support pendant l’événement : Nous vous conseillons de vous connecter à l’événement quelques minutes avant l’heure de début pour vérifier que tout fonctionne correctement. En cas de problème de connexion pendant l’événement, nous vous recommandons de consulter directement le support technique de Zoom.
- Documentation : Nous mettons à votre disposition une documentation en ligne décrivant comment s’inscrire aux événements, comment accéder à une réunion Zoom, et comment utiliser les fonctionnalités de base de Zoom pendant l’événement (mute, chat, etc.).
4. Documentation
Afin de garantir une utilisation fluide de Zoom pour nos événements, nous vous fournissons la documentation suivante :
- Inscription aux événements : Un guide pas à pas expliquant comment vous inscrire à un événement Zoom via notre site, avec des captures d’écran et des explications détaillées.
- Connexion à une réunion Zoom : Instructions sur la manière de rejoindre la réunion Zoom via le lien que vous recevez par e-mail après votre inscription. Cela inclut des informations sur la vérification de votre connexion, l’utilisation des identifiants de réunion, et l’accès aux fonctionnalités Zoom.
- FAQ technique : Une section FAQ pour répondre aux questions techniques courantes, telles que les problèmes de connexion, la configuration du son et de la vidéo, ou les problèmes liés aux navigateurs.
Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, les conditions d’utilisation, ou si vous avez besoin d’aide pour accéder à un événement, veuillez nous contacter via notre page de support.